Les recomendamos leer estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debera acceder al sitio web ni utilizar ninguno de nuestros servicios.
Al aceptar estos Téminos, usted declara que tiene almenos la mayoria de edad en su estado provincia de residencia. No puede utilizar nuestros productos para ningún proposito ilegal o no autorizado. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos resultará en el cese inmediato de sus servicios y en su caso el reporte a las autoridades competentes.
Todos los productos ofrecidos por la tienda son para uso exclusivamente cosmético y cuidado corporal.
- Ingredientes: Las descripciones y la lista de ingredientes estan disponibles en la página de cada producto. Es responsabilidad exclusiva del cliente revisar los ingredientes antes de realizar la compra para evitar reacciones alérgicas.
- Uso: El cliente es responsable de seguir las instrucciones de uso de cada crema o producto. La tienda no se hace responsable por el mal uso, irritaciones o reacciones adversas de una sensibilidad preexistente a los componentes del producto.
- Asesoría Médica: La información proporcionada en este sitio no sustituye el diagnóstivo, tratamiento o consejo de un dermatólogo o profesional de la salud.
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspencio o discontinuidad del servicio o producto.
El cliente se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras y autorizadas. La tienda no almacena ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito o debito.
- Procesamiento: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
- Tiempos de envío: Los tiempos de entrega por parte de las empresas de paquetería son estimados y pueden variar debido a zonas entendidas, clima o contratiempos de la logística externa. La tienda proporcionara un número de guía para que el usuario pueda rastrear su paquete.
- Direcciones de entrega: Es responsabilidad del cliente capturar correctamente su dirección de envío. La tienda no se hace responsable por pérdidas o retrasos derivados de direcciones incorrectas, incompletas o sin destinatario.
Por razones de salud, higiene y seguridad sanitaria, no se acepan cambio ni devoluiones en productos que hayam sido abiertos, probados, manipulados o cuyos sellos de seguridad hayan sido rotos.
- Productos dañados en el trayecto: Si su producto llega roto, derramado o defectuoso, debera reportarlo en la sección de contactos dentro de las primeras 48 horas naturales posteriores a la entrega. Deberá adjuntar fotografías legibles del empaque exterior y del producto dañado para que podamos evaluar la situación y procedes al envío de un reemplazo o reembolso del artículo afectado.